本規約は、枚方市が委託し、事務局が運営する「ひらかたポイント」（以下、「本制度」といいます。）をご利用いただくにあたり、遵守いただく事項を定めるものです。

（用語の定義）

第１条　本規約における次の用語の意味は、下記のとおりです。

(1)「ひらかたポイント」：枚方市の事業への参加や協力店での買い物等においてポイントを貯めることができ、協力店でポイントを利用できるサービスをいいます。

(2)「事務局」：株式会社フューチャーリンクネットワーク。枚方市からの委託を受け、同市管理の下、ひらかたポイントを現地事務局を通じ、協力店及び会員に提供する者をいいます。

(3)「現地事務局」：北大阪商工会議所。事務局と共にひらかたポイントを協力店及び会員に提供する者をいいます。

(4)「協力店」：ひらかたポイントを利用できる枚方市内で物販・サービスを提供する事業者、団体等をいいます。

(5)「制度利用者」：本制度利用の意向がある枚方市に在住、在勤又は在学する者をいいます。

(6)「QRカード」：QRコードが印字又はシールが貼付けされている本制度を利用するために必要なカードをいいます。

(7)「ひらかたポイントアプリ」：事務局から協力店及び会員に提供するQRコードが表示されるスマートフォンアプリケーション（以下、「ひらポアプリ」といいます。）をいいます。

(8)「利用者登録」：制度利用者の氏名、フリガナ、性別、生年月日、住所、電話番号及びメールアドレスを登録し、QRカード又はひらポアプリのIDと紐づけることをいいます。

(9)「会員」：利用者登録を行い、QRカード若しくはひらポアプリのいずれか又は両方を持っている者をいいます。

(注)「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です。

（本制度の概要）

第2条　会員は、枚方市の事業への参加や協力店での買物・サービスの利用でポイントを貯めることができます。協力店での会計100円につき1ポイント貯めることができ、貯めたポイントは、協力店で１ポイント１円として利用できます。但し、協力店により、ポイントの付与率及び内容が異なる場合や、一部ポイントを利用できない商品・サービスがあります。

（本規約の適用範囲）

第3条　本規約は、本制度の利用に関する枚方市、事務局と制度利用者の権利義務関係を定めることを目的とし、事務局と制度利用者の本制度の利用に係る一切の関係に適用されます。なお、制度利用者が成年被後見人、被保佐人、被補助人又は未成年者（18 歳未満の者）（以下「未成年者等」といいます。）である場合は、法定代理人（成年後見人等又は親権者）の同意が必要です。未成年者等が本規約に同意し、本制度を利用することで、法定代理人が本規約の内容を確認し、同意しているものとみなします。

2　ひらポアプリについては、制度利用者が、ひらポアプリを携帯電話その他の情報端末（以下、「情報端末」といいます。）にダウンロードし、本規約に同意の上、ひらポアプリの利用を開始した時点で、制度利用者と事務局との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。

3　QRカードについては、制度利用者が、QRカードを取得し、本規約に同意の上その利用を開始した時点で、制度利用者と事務局との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。

（本制度利用方法）

第4条　制度利用者はQRカードを入手し、又はひらポアプリを情報端末にダウンロードすることで、本制度の利用を開始します。なお、本制度提供期間中、本制度にかかわる年会費は無料です。

2　本制度の利用及び枚方市が発行するポイントを受け取るためには、原則として、利用者登録が必要です。QRカードの利用者登録は公式ウェブサイト（https://hirakata.mypl.net/article/

hirapo_hirakata）の申請フォーム又は枚方市若しくは事務局への申請で登録できます。ひらポアプリは公式フェブサイトからダウンロードすることができ、ひらポアプリから利用者登録ができます。

3　ひらかたポイントの有効期限は、最終利用日から1年後の同日(閏年はその前日)までです。有効期限内に利用（1.ポイントを貯める　2.ポイントを使う）がなかった場合、ポイントは失効します。

4　QRカード及びひらポアプリの利用は、原則として会員本人のみとし、他人に譲渡又は貸与することはできません。また、会員が複数枚QRカードを保有し、ポイントがそれぞれのカードに積算されていても、1枚のカードへ合算することはできません。但し、IDの連携によりひらポアプリとQRカードを併用することはできます。

5　QRカードのポイント残高照会は、事務局及び協力店のひらポアプリで確認することができます。また、QRカードに記載のID等を公式ウェブサイトに入力することで照会することができます。

（個人情報の取扱について）

第5条　利用者登録された個人情報は個人情報の保護に関する法律に基づき、適切かつ安全に運用するものとします。詳細は別添のひらかたポイント個人情報保護方針をご確認ください。

2　本制度の退会に伴う手続きは不要です。ただし、個人情報の消去に関して会員等から申し出があった場合は、ひらかたポイント個人情報保護方針に則り、合理的な期間で消去の対応をします。

（アカウント情報等の管理）

第6条　会員は、QRカードのID等並びにひらポアプリのID、メールアドレス及びパスワード等の情報（以下、「アカウント情報」といいます。）について、自己の責任の下、任意に登録・変更し、管理するものとします。

2　会員は、自身のアカウント情報及びIDに対し付与されたひらかたポイントを第三者に利用させ又は貸与し、譲渡し若しくは売買してはならないものとします。

3　事務局は、IDに対し付与されたひらかたポイントの利用があった場合には、当該IDに紐づく会員が利用したものとし、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、当該会員に帰属するものとします。

4　アカウント情報が盗用され又は第三者に利用されていることが判明した場合、会員は直ちにその旨を事務局に通知するとともに、事務局からの指示に従うものとします。

（QRカードの再発行）

第7条　QRカードは盗難・紛失等による再発行は可能です。ただし、利用者登録されており、本人確認ができた場合を除き、ひらかたポイントの復元はできません。

2　盗難・紛失等が生じた場合、ポイントの全部又は一部の失効について、事務局は一切の責任を負いません。また、第三者の利用により会員が被害を被った場合においても、事務局は一切の責任を負わないものとします。

3　QRカードの破損の場合、速やかに事務局までお問合せください。当該カードと引き換えに、IDから事務局が電子情報として合理的に確認可能な範囲において当該カードのポイントを引き継ぐことができます。

（禁止事項）

第8条　会員は本制度の利用にあたって、以下の次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。

(1)第三者若しくは事務局の名誉権、財産権、その他の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為。

(2)公序良俗に反する行為、犯罪的行為又はそのおそれのある行為。

(3)虚偽の情報その他、公序良俗に反する又はそのおそれのある情報を事務局に提供する行為。

(4)QRカード若しくはひらポアプリに記録されているすべてのデータを利用しての営利を目的とする行為又はその準備を目的とする行為。

(5)本制度に係るシステム若しくはQRカードについて、これを破壊、分解、解析若しくは複製等を行い、又はそれに関わる行為に協力すること。

(6)QRカードが偽造、変造若しくは不正に作り出された又はその疑いがあるカードを利用すること。

（本制度の停止等の措置について）

第９条　事務局は、会員が次の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると事務局が判断した場合には、本制度の利用の停止若しくは制限又はアカウント情報を削除することができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)事務局に提供された利用者登録情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合

(3)会員が死亡した場合

(4)事務局からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

(5)本制度の利用に際して、過去に本制度の利用停止又はアカウント情報の削除等の措置を受けたことがあり、又は現在受けている場合

(6)未成年者等であって、法定代理人の同意等を得ていなかった場合

(7) 暴力団若しくはこれらに準ずる者又はその構成員である場合

(8)本制度の運営・保守管理上必要である場合

(9) 前各号に掲げるもののほか、それらに準じる事由があると事務局が認める場合

（免責事項）

第10条　事務局は、通常講ずるべきウイルス対策では防止できないウイルス被害、天災地変、通信回線障害等の不可抗力又は事務局が必要と判断した場合、会員に事前通知なく一時的に会員が受けることのできるサービスの提供を停止することについて、会員は予め了承するものとします。また、事務局は、これらの不可抗力によって、事務局におけるデータが消去・変更されないことを保証できません。

2　事務局は、会員が本制度を通じて得る情報などについて、その完全性、確実性若しくは有効性又はこれらを確認する義務を一切負わないものとします。

3　事務局は、ひらポアプリ等の正常な動作を保証するものではなく、会員は、通信環境その他の事情によりひらポアプリ等の全部又は一部を利用できない場合があることを予め承諾の上、ひらポアプリ等を利用するものとします。

4　事務局は、ひらポアプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではありません。情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、ひらポアプリの動作に不具合が生じる可能性があることに、会員は予め了承するものとします。事務局は、かかる不具合が生じた場合に事務局が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。また、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、ひらポアプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることを会員は予め了承するものとします。

5　ひらかたポイントの取引は会員と協力店との間で行われるものとし、事務局はひらかたポイントの取引に関連し何らの責任を負わないものとします。ひらかたポイントの取引に関連して協力店との間で生じた取引、連絡又は紛争等については、事務局は一切責任を負いません。

（補則）

第11条　事務局は、天変地異、社会情勢の変化、その他技術上又は営業上の判断など止むを得ない事由により、本制度を終了させることがあります。

2　事務局は、前項の規定により本制度を終了した場合において、ポイントに関して会員等に生じた損害について、責任を負いません。ポイントに関して発生する公租公課その他の費用については、会員が負担するものとします。

3　本規約に関する準拠法は、日本法とします。また、本制度に関連して会員との間で生じた紛争については、千葉地方裁判所又は千葉簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

4　本制度の利用に関し、会員に損害が発生し、事務局が損害賠償責任を負うとされる場合でも、その賠償責任の範囲は、会員に生じた現実かつ直接の損害に限ります。事務局は予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害又はその他の損害についての責任は負わないものとします。

5　会員は、事務局が1日以上の予告期間をもって本規約の内容を予告なく変更、改定又は廃止することを予め承諾するものとします。なお、会員は当該改訂があった場合、改定後の規約に従う事を予め了承するものとします。当該予告期間経過後は、改定後の規約の内容が適用されるものとします。また、最新の規約は、公式ウェブサイト又は事務局への問い合わせで確認することができます。

6　ポイントの利用条件及び協力店は、事前の予告なく変更する場合があります。現在の利用条件の詳細は、公式ウェブサイトで確認することができます。変更後の会員の利用をもって利用条件の同意とすることを会員は予め了承するものとします。また、各協力店のサービスの詳細は、各協力店に確認するものとします。

2019年1月15日　制定

2026年3月23日　最終改定

事務局：株式会社フューチャーリンクネットワーク

千葉県船橋市西船四丁目１９番３号西船成島ビル

Hirakata Point Terms of Use

These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the "Terms") set forth the matters to be observed by users of "Hirakata Point" (hereinafter referred to as the "Program"), which is commissioned by Hirakata City and operated by the Secretariat.

Article 1 (Definitions)

The following terms used in these Terms shall have the meanings set forth below:

(1) "Hirakata Point": A service where points can be earned through participation in Hirakata City projects or purchases at Participating Stores, and can be used at Participating Stores.

(2) "Secretariat": Future Link Network Co., Ltd. An entity commissioned by Hirakata City to provide Hirakata Points to Participating Stores and Members through the Local Secretariat under the management of Hirakata City.

(3) "Local Secretariat": The North Osaka Chamber of Commerce and Industry. An entity that provides Hirakata Points to Participating Stores and Members in cooperation with the Secretariat.

(4) "Participating Store": A business operator or organization located within Hirakata City that provides goods or services and where Hirakata Points can be used.

(5) "Prospective User": A person residing, working, or studying in Hirakata City who intends to use the Program.

(6) "QR Card": A card required to use the Program, on which a QR code is printed or a QR code sticker is affixed.

(7) "Hirakata Point App": A smartphone application provided by the Secretariat to Participating Stores and Members that displays a QR code (hereinafter referred to as the "Hira-po App").

(8) "User Registration": The process of registering a Prospective User's name, furigana (phonetic reading), gender, date of birth, address, phone number, and email address, and linking this information to the ID of a QR Card or the Hira-po App.

(9) "Member": A person who has completed User Registration and holds a QR Card and/or the Hira-po App. (Note: "QR Code" is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED.)

Article 2 (Program Overview)

Members may earn points by participating in Hirakata City projects or by purchasing goods or services at Participating Stores. One point is earned for every 100 yen spent at a Participating Store, and earned points can be used at Participating Stores at a rate of 1 point per 1 yen. However, point award rates and details may vary by Participating Store, and certain products or services may not be eligible for point usage.

Article 3 (Scope of Application)

1．These Terms aim to define the rights and obligations between Hirakata City, the Secretariat, and Prospective Users regarding the use of the Program, and shall apply to all relationships concerning the use of the Program. If a Prospective User is an adult ward, a person under curatorship, a person under assistance, or a minor (under 18 years of age) (collectively, "Minors, etc."), the consent of a legal representative (guardian, etc., or person with parental authority) is required. By agreeing to these Terms and using the Program, Minors, etc. shall be deemed to have obtained the confirmation and consent of their legal representative regarding the contents of these Terms.
2．Regarding the Hira-po App, a usage contract shall be formed between the Prospective User and the Secretariat in accordance with the provisions of these Terms at the point when the Prospective User downloads the Hira-po App to a mobile phone or other information terminal (hereinafter "Information Terminal"), agrees to these Terms, and commences use of the App.
3．Regarding the QR Card, a usage contract shall be formed between the Prospective User and the Secretariat in accordance with the provisions of these Terms at the point when the Prospective User obtains the QR Card, agrees to these Terms, and commences use of the Card.

Article 4 (Method of Use)

1．Prospective Users shall commence use of the Program by obtaining a QR Card or downloading the Hira-po App to an Information Terminal. No annual membership fee shall be charged for the Program during the Program period.
2．In principle, User Registration is required to use the Program and receive points issued by Hirakata City. Registration for the QR Card can be made via the application form on the official website (https://hirakata.mypl.net/article/hirapo_hirakata) or by applying to Hirakata City or the Secretariat. The Hira-po App can be downloaded from the official website, and User Registration can be completed within the App.
3．Hirakata Points are valid until the same day one year after the date of last use (or the preceding day in a leap year). If there is no activity (1. Earning points or 2. Using points) within the validity period, the points shall expire.
4．In principle, the use of the QR Card and Hira-po App is limited to the Member themselves and may not be assigned or lent to a third party. Furthermore, even if a Member holds multiple QR Cards and points are accumulated on each card, points cannot be consolidated into a single card. However, the Hira-po App and a QR Card may be used together by linking their IDs.
5．Members can check their QR Card point balance through the Hira-po App at the Secretariat or Participating Stores. Balances can also be checked by entering the ID printed on the QR Card on the official website.

Article 5 (Handling of Personal Information)

1．Personal information provided during User Registration shall be managed appropriately and securely in accordance with the Act on the Protection of Personal Information. For details, please refer to the attached "Hirakata Point Personal Information Protection Policy."

2．No specific procedure is required to withdraw from the Program. However, if a Member requests the deletion of their personal information, the Secretariat will respond within a reasonable period in accordance with the Hirakata Point Personal Information Protection Policy.

Article 6 (Management of Account Information)

1．Members shall, at their own responsibility, voluntarily register, change, and manage information such as QR Card IDs, Hira-po App IDs, email addresses, and passwords (hereinafter "Account Information").
2．Members shall not allow a third party to use, lend, assign, or sell Hirakata Points assigned to their Account Information or ID.
3．If Hirakata Points assigned to an ID are used, the Secretariat shall deem such use to be by the Member associated with said ID, and any results or liabilities arising from such use shall belong to said Member.
4．If it is discovered that Account Information has been stolen or is being used by a third party, the Member shall immediately notify the Secretariat and follow any instructions provided by the Secretariat.

Article 7 (Reissuance of QR Card)

1．QR Cards may be reissued in the event of theft or loss. However, Hirakata Points cannot be restored unless User Registration has been completed and the Member’s identity can be verified.

2．The Secretariat shall assume no responsibility for the total or partial loss of points due to theft or loss. Furthermore, the Secretariat shall not be liable for any damages incurred by a Member due to use by a third party.
3．In the event of damage to a QR Card, please contact the Secretariat immediately. Upon surrender of the damaged card, points may be transferred to the extent that the Secretariat can reasonably verify the point balance as electronic information associated with the ID.

Article 8 (Prohibited Acts)

Members shall not engage in any of the following acts when using the Program:

(1) Acts that infringe or may infringe upon the honor, property rights, or other rights of a third party or the Secretariat.

(2) Acts that violate public order and morals, criminal acts, or acts that may lead to such behavior.

(3) Providing false information or information that violates or may violate public order and morals to the Secretariat.

(4) Acts intended for profit-making or preparation thereof using any data recorded on the QR Card or Hira-po App.

(5) Acts of destroying, disassembling, de-analyzing, or duplicating the systems or QR Cards related to the Program, or cooperating in such acts.

(6) Using a QR Card that is, or is suspected to be, forged, altered, or fraudulently created.

Article 9 (Suspension of the Program)

The Secretariat may suspend or restrict use of the Program or delete Account Information if it determines that a Member falls under, or is likely to fall under, any of the following:

(1) Violation of any provision of these Terms.

(2) Discovery that all or part of the User Registration information provided to the Secretariat is false. (3) Death of the Member.

(4) Failure to respond to inquiries or other communications from the Secretariat for 30 days or more.

(5) Prior or current measures of suspension or account deletion regarding the Program.

(6) A Minor, etc., who has not obtained the consent of a legal representative.

(7) Being an anti-social force, its equivalent, or a member thereof.

(8) When necessary for the operation, maintenance, or management of the Program.

(9) Other reasons equivalent to the preceding items as determined by the Secretariat.

Article 10 (Disclaimer)

1．Members acknowledge in advance that the Secretariat may temporarily suspend the provision of services without prior notice in cases of force majeure, such as virus damage that cannot be prevented by standard anti-virus measures, natural disasters, or communication line failures, or when the Secretariat deems it necessary. The Secretariat cannot guarantee that data will not be deleted or altered due to such force majeure.
2．The Secretariat shall not be held responsible for the completeness, accuracy, or validity of information obtained by Members through the Program, nor shall it have any obligation to verify such information.
3．The Secretariat does not guarantee the normal operation of the Hira-po App, and Members shall use the App with the prior understanding that all or part of the service may be unavailable due to the communication environment or other circumstances.
4．The Secretariat does not guarantee that the Hira-po App is compatible with all Information Terminals. Members acknowledge that malfunctions may occur due to OS updates, etc. The Secretariat does not guarantee that such malfunctions will be resolved by program modifications. Furthermore, Members acknowledge that use may be restricted due to changes in the terms of use or operating policies of service stores such as the App Store or Google Play.
5．Transactions involving Hirakata Points are between the Member and the Participating Store, and the Secretariat shall assume no responsibility regarding such transactions. The Secretariat shall not be liable for any transactions, communications, or disputes arising between a Member and a Participating Store.

Article 11 (Supplementary Provisions)

1．The Secretariat may terminate the Program due to unavoidable circumstances such as natural disasters, changes in social conditions, or technical/business decisions.
2．The Secretariat shall not be liable for any damages incurred by Members regarding points upon the termination of the Program. Any taxes, public dues, or other costs arising from the points shall be borne by the Member.
3．These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan. Any disputes arising in connection with the Program shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Chiba District Court or the Chiba Summary Court as the court of first instance.
4．Even if the Secretariat is found liable for damages to a Member, such liability shall be limited to actual and direct damages. The Secretariat shall not be liable for special damages, lost profits, indirect damages, or any other damages, regardless of whether they were foreseeable.
5．Members agree in advance that the Secretariat may change, revise, or abolish these Terms with at least one day's prior notice. Members shall be deemed to have agreed to the revised Terms by their continued use after the notice period. The latest version of the Terms can be found on the official website or by contacting the Secretariat.
6．Point usage conditions and Participating Stores are subject to change without notice. Details of current conditions can be found on the official website. Members acknowledge that use of the Program after any such changes constitutes consent to the updated conditions. Details of services at each Participating Store should be confirmed directly with the store.

Established: January 15, 2019
Revised: March 23, 2026

Secretariat: Future Link Network, Inc.

Nishifune Narushima Building, 4-19-3 Nishifune, Funabashi, Chiba, Japan