こんにちは、ナカポスです。

はじめてお問い合わせを考えている方の中には、「何をどこまで決めてから連絡すればいいんだろう…」と、少しドキドキされる方もいらっしゃるかもしれません。今回は、そんな不安が少し軽くなるように、Q＆A形式でお話しします。

Q．まだチラシの内容も決まっていないのですが、どこまで決めてから問い合わせればいいですか？

A．ほとんど何も決まっていなくても大丈夫です。「まだ何も決まっていないんですけど…」という状態でご連絡くださる方も、実はたくさんいらっしゃいます。

最初の段階では、「チラシがもうあるか」「これから作る予定か」だけ分かっていれば十分です。そのうえで、お話の中で「どんな方に知ってほしいか」「いつ頃配れたらうれしいか」などを、こちらから一つずつお聞きしていきます。

ナカポスには、横浜エリアで30年以上配布してきた経験や地域のデータがありますので、「それなら、まずはこのあたりから始めてみましょうか」といった形で、一緒に考えていくことができます。専門用語はできるだけ使わず、初めての方にも伝わりやすい言葉でお話ししますので、リラックスしてご相談いただけたらうれしいです。

Q．何を話せばいいか分からなくても、相談していいですか？

A．はい、「何を話せばいいか分からない」というところからで大丈夫です。お電話でもメールでも、「チラシを配ることを考え始めたところで…」と一言添えていただければ、こちらからゆっくり質問しながら整理していきます。

たとえば、今のお仕事のことや、お店の雰囲気、「こんな方に来てくれたらうれしいな」という気持ちをお聞かせいただくだけでも、配布のイメージがふくらんでいきます。何もわからなくても丁寧にご案内しますので、ご安心してご連絡ください。

「こんな人たちになら任せたい」と思っていただけるように

ナカポスでは、配布スタッフをお客様の「小さな営業担当」だと考え、一軒一軒のポストに向き合いながら、まじめに配布を続けてきました。その積み重ねの中で、「初めてでも説明が分かりやすくて安心でした」「頼んでよかったです」といったお声をいただくことが、私たちの大きな励みになっています。

これからも、初めての方にもやさしく、分かりやすく寄り添うことを大切にしながら、「こんな人たちと関わりたい」「この人たちになら任せたい」と感じていただける存在であり続けたいと思っています。「まずは話を聞いてみたい」くらいの気持ちで大丈夫ですので、どうぞお気軽にナカポスへご相談ください。