買取店を選ぶ時、多くの方が気になるのは査定額だと思います。

しかし、日々店頭に立っていると、それだけではないと感じることがあります。

先日、西区から貴金属をお持ちいただいたリピーターのお客様。

興味本位で近隣の別の買取店でも査定を受けたそうです。

接客自体に不満はなかったものの、気になったのが品物の扱い方だったとのこと。

そのうえで当店について、

「くらやは丁寧だよね」

と言っていただきました。

嬉しい反面、私自身も改めて考えさせられました。

査定する側には毎日触れている貴金属でも、お客様にとってはご自身やご家族が長年大切にしてきた品物です。

査定額だけでなく、説明、接客、そして品物をどう扱うか。

これからも一つひとつの査定を丁寧に行っていきたいと思います。

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買取専門店 くらや 札幌西店
札幌市西区西町南19丁目1-18

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