おはようございます！

6/17(水)  #沖縄返還協定調印日

1971年のこの日に、沖縄返還協定の調印が執り行われました。

現在、私たちがパスポートを持たずに、いつでも自由に美しい沖縄を訪れることができるのは、この調印にご尽力いただいた先人の方々のおかげにほかなりません。

写真は、空と海の碧色が見事に調和した、美しい沖縄の砂浜の風景です。

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＜考える力と仕事力を磨く質問と答え＞

6月の月間テーマ

「相手の立場に立って仕事をしよう」です。

今週の質問は、

「あなたが相手の立場に立って行動した経験には、どのようなものがありますか？」です。

今日の答えは、

「アトム電器フランチャイズ（FC）への加盟です。

加盟の検討時は、非常に大きな葛藤がありました。

先代が創業から5年かけて実績を積み上げ築き上げ、ようやく取引ができるようになったメインの取引先である日立との関係を、断ち切らなければならなかったからです。

FCへ加盟するか、日立との取引を続けるか、大きな決断を迫られました。

時はリーマンショックの翌年です。

『量販店より高い日立の商品をこれまで通り売り続けるのか』、それとも『量販店と同じ価格ですべてのメーカー品を扱えるようになるのか』の選択でした。

日立との取引継続は、お客様のためではなく、自社と日立との関係性を優先した考えでした。

しかし、お客様の立場に立って考えたとき、『わざわざ量販店に足を運ばなくても、自宅にいながら同価格で家電が買えること』が本当の利益であると気づきました。

日立の幹部の方と面談し、お互いに涙を流しながら決別を選んだ先に、現在の形があります。

これまでの人生で最も苦しい決断でしたが、結果的にお客様と社員の立場に立った、最善の選択であったと確信しています。

これからも相手の立場に立った決断を迫られる場面がありますが、この体験を忘れずに判断していきたいと思います。」

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