こんにちは、ヨシハラ商会です！

今回は、当店でロードバイクをご購入いただく際の“流れ”をご紹介します。

「初めてのロードバイクで不安…」
「ちゃんと自分に合ったサイズで見てもらえるの？」

そんなお声にお応えできるよう、ヨシハラ商会ではご成約から納車までを一つのストーリーとして、大切に時間をかけて進めています。


■ ご成約後は“身体に合わせる”ところからスタート

まずは、気に入っていただいたロードバイクをご成約いただくところから物語が始まります。（①）

そのうえで、身長・股下などの計測（②）を行い、その数値から標準的なポジションの目安値を算出します（③）。

この計算結果を当店のフィッティングマシンに落とし込み（④）、ここから本格的なサイジング作業が始まります。

お客様には実際にマシンに乗っていただき、少し汗をかいてもらいながら（⑤）、

・足首
・膝
・腰
・肘

と下から順番に関節の角度を測定し、その都度マシンを細かく調整していきます（⑥）。

こうして導き出した数値をもとに、“今のあなた”にとってベストなサイジングを決定し、その数値から最適なフレームサイズを選定します（⑦）。

選定が済んだら、いよいよその数値を元に、お客様専用の一台を組み上げる工程へ（⑧）。
完成が見えてきたところで、納車日のご相談をさせていただきます（⑨）。


■ 納車前にもう一度チェック！ローラー台での最終確認

組み上がったバイクは、そのままお渡し…では終わりません。

納車前に一度、ローラー台の上にバイクをセットし、フィッティングマシンと同様に関節角度の最終チェックを行います（⑩）。

ここでも、
・足首
・膝
・腰
・肘

と順番に角度を確認し、丁寧にチェックします。

小さな違和感や疲れやすさは、数ミリ単位のポジションのズレから生まれることもあります。
納車直前にこの工程を挟むことで、「乗り出しから安心して楽しめる状態」に近づけてからお渡しできるようにしています。


■ 納車時は“乗り方レッスン”の時間でもあります

特にロードバイクが初めての方には、納車の時間を“ミニレッスンの時間”として使わせていただいています（⑪）。

・ブレーキやシフトの基本操作
・クリートやビンディングペダルの使い方（対象の方）
・乗り降りのコツ
・走る前にチェックしておきたいポイント

といったロードバイクに乗るうえで必要な基本動作や注意点を、一つひとつご説明します。

その場で疑問に思ったことは、どんな小さなことでも大歓迎です。
「こんなこと聞いていいのかな？」という内容ほど、ぜひ遠慮なく聞いてください。

そして最後に、バイクとお客様の準備が整ったところで、晴れて納車完了となります（⑫）。


■ ご予約制で、じっくりお時間をお取りします

今回ご紹介した中でも、

・②〜⑦のサイジング・フィッティング（所要時間：1時間程度）
・⑩〜⑫の最終チェックとご説明（所要時間：エントリーの方で1時間以上3時間以内程度）

の工程は、ご予約制でのご対応となります。

● ご予約対応時間
　営業日の18時以降から

周りを気にせず、お一人おひとりとしっかり向き合う時間を確保するための体制です。


■ お支払い・ご成約時のお願い

お支払いのタイミングについては、お客様とご相談のうえで柔軟に対応させていただいております。

ただし、高額帯の車両で、かつ発注が必要なモデルについては、

・車両価格の半分以上を「内金」としてご入金いただいてからの発注

とさせていただいております。あらかじめご理解いただけますと幸いです。


ロードバイクは、ただ「買って終わり」の乗り物ではありません。

身体に合った一台を、一緒に作り上げていくことで、
「もっと楽に」「もっと遠くへ」「もっと楽しく」走ることができます。
また、「自転車は買う時よりも買った後！！」という言葉もありますから、ご購入時の判断材料にして頂ければと思います。

当店でのご購入の流れやバイクのサイジングの進め方にご興味のある方は、
まずはお気軽にご相談くださいね。

では、笑みが溢れる信頼の店を目指して！！