建設現場というと、「失敗したら怒鳴られる」「先輩が怖い」というイメージを持たれる方も多いと思います。私自身も、昔そうした雰囲気の現場を見てきたことがあり、「新人が萎縮してしまう空気」は決して良くないと強く感じてきました。

だからこそ、少なくとも丸山仮設では「失敗した新人を怒鳴ることは絶対にしない」と決めています。「怖くて聞けない」「相談しづらい」──そんな雰囲気をつくらないことを、何より大事にしています。

■新人を一人にしない。まずは「名前を覚えるところ」から

「現場」というと、いきなり高いところに上がって作業するイメージがあるかもしれませんが、丸山仮設の新人さんの最初の仕事はそこではありません。まずは、鉄骨やボルトなどの部材の名前を覚えること、そして先輩に頼まれた部材を正確に持ってくることからスタートします。

鉄骨やボルトは、一見同じように見えても名前も用途も違います。ここをあいまいなまま一人作業をさせてしまうと、似ているけれど違う部材を使ってしまい、工事に大きな影響が出てしまうこともあります。だからこそ、最初の段階から先輩が隣につき、実物を見せながら「これは◯◯って呼ぶよ」と、よく使う名称から優先して伝えていきます。

最初は、用途まではあえて説明しません。とにかく覚える部材の数が多いので、最初から全部を説明しても新人さんの頭がパンクしてしまうからです。名前だけに集中してもらい、少し余裕が出てきたタイミングで「実は同じ部材でもこんな呼び方もある」「こういう場面で使うんだよ」と、別の呼び方や用途も順番に教えていきます。

また、名前を覚えてもらう部材も、いきなり全部は教えません。「今はまだ覚えなくていいけど、今後必ず覚えてもらうからね」と一言添えながら、段階的に増やしていきます。もちろん、これだけで完璧に覚えられるわけではないので、休憩中や帰りの車内などでも、必要に応じてフォローしています。

■成長スピードに合わせて少しずつ任せるマンツーマン指導

丸山仮設では、新人さんを一人きりで現場に立たせることはありません。最初は常に先輩がマンツーマンでつき、道具の準備や部材の運搬、名前の確認など、基礎的な部分から一緒に進めていきます。

そこから先は、新人さん一人ひとりの成長スピードに合わせて、少しずつ「できるところだけ」一人で任せていきます。例えば、部材の名前がしっかり入ってきたら、「◯◯を持ってきて」と頼んだときに、自分の判断で素早く動いてもらう。ただしそのときも、物理的にはすぐ隣に先輩がいて、何かあればすぐフォローできる体制をとっています。

鉄骨同士をボルトで固定するような作業でも、「とりあえずやらせて放っておく」ことはしません。一人でやってもらったあとは、すぐ横で見ていた先輩が、「安全面に問題はなかったか」「もっと効率よく進めるにはどうしたらいいか」といったポイントを、その場で具体的にフィードバックします。

こうすることで、新人さんは「できたかどうか」だけでなく、「なぜそれが良いのか」「次はどう工夫できるか」を一緒に考えながら、着実にレベルアップしていくことができます。

■「できるようになったね」と、ちゃんと伝える現場にしたい

教え方の面で意識しているのが、できるようになったタイミングで、きちんと言葉にして褒めることです。部材の名前をスッと聞き分けられるようになったとき、作業の段取りが前よりスムーズになったとき──そんな場面では、「お、もう覚えたね」「だいぶ早くなったじゃん」と、できるだけその場で声をかけるようにしています。

また、これは新人さんに限らず常に意識していることですが、「悩みや困っていることがあれば、すぐ相談してほしい」と何度も伝えています。「怖くて聞けない」「怒られそうで言えない」という空気が一度できてしまうと、ミスやヒヤリハットが表に出てこなくなり、結果的に現場全体の安全が損なわれてしまうからです。

だからこそ、少なくとも丸山仮設では「失敗したから怒鳴る」「分からないと言い出せない雰囲気をつくる」ということはしません。分からないことは「分からない」と言ってもらう。そのうえで一緒に考える。そんな現場づくりを、日々大切にしています。

建設業に興味はあるけれど、「現場は怖そうで一歩踏み出せない」と感じている方。あるいは、業種を問わず「聞きたいことが聞けない」職場の空気に悩んでいる方へ。現場のすべてが「怒鳴って覚えさせる場所」ではありませんし、少なくとも丸山仮設はそうではありません。

「ちゃんと教えてくれる現場で、少しずつ成長していきたい」と思っていただけたなら、ぜひ一度、私たちの働き方を知ってもらえたらうれしいです。

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